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¿Que tengo que saber antes de contratar un hosting?

¿Qué es web hosting?

El hosting es el lugar donde se aloja un sitio web. Todas las páginas web necesitan de un hosting y un dominio. El dominio es la dirección (por ejemplo https://www.towebs.com).
Cuando escribís la dirección o dominio de un sitio web en el navegador, éste va a buscar cuál es el hosting donde está alojado para cargar el contenido. Actualmente existen diferentes alternativas de servicio de hosting. Towebs cuenta con distintos planes de acuerdo a las necesidades del cliente. Desde el básico para tu primera página web, hasta planes más completos con mayores recursos para E-commerce, o planes corporativos orientados a sitios de alto tráfico. Podés comenzar con un plan básico y cambiarlo a otro con más recursos cuando quieras.

¿Cómo funciona un servicio de hosting?

¿Cómo funciona un servicio de hosting?

Towebs ofrece un espacio para que puedas almacenar tu sitio web, bases de datos y cuentas de correo de manera segura.
Al darte de alta en Towebs te brindaremos los datos de ingreso (usuario y contraseña) para acceder al panel de control de tu cuenta.
Desde nuestro Cpanel podés gestionar todo lo relacionado a tu sitio web.
Por ejemplo crear nuevas casillas de correos, hacer copias de seguridad, instalar y desinstalar aplicaciones, crear tareas programadas, ver las estadisticas de tu sitio y mucho más!!!

¿Es necesario contar con conocimientos técnicos para utilizar el servicio?

¿Es necesario contar con conocimientos técnicos para utilizar el servicio?

No necesitás conocimientos técnicos para utilizar nuestro servicio de hosting. Towebs ofrece una amplia gama de soluciones de hosting, tenemos planes para principiantes, grandes empresas y carrito de compras y más. Si no contas con un programador o conocimientos técnicos nosotros te diseñamos tu página o tu carrito de compras para que puedas vender por internet. Tareas como instalar un CMS se realizan de manera sumamente sencilla.
Si contás con un programador, le damos las herramientas para que trabaje de forma más cómoda y satisfacer todas sus necesidades de desarrollo.
También contamos con un servicio de soporte técnico disponible las 24 hs. Podés contactarte vía mail, teléfono o chat.

¿Cuáles son las diferencias entre un hosting web compartido y un VPS?

¿Cuáles son las diferencias entre un hosting web compartido y un VPS?

Un VPS (Virtual Private Server) es una combinación entre un servidor dedicado y un hosting web compartido.
En el hosting compartido lo que se comparte es un servidor y sus recursos con otros sitios web. A pesar de compartir algunos recursos, el software funciona como si fueran múltiples servidores diferentes. Le asigna a cada usuario uno.
Utilizando un VPS tenés el poder administrativo de una configuración de host dedicada, esto incluye la capacidad de personalizar el servidor para que se adapte a cada webmaster. Si querés mantener costos bajos pero al mismo tiempo necesitás más potencia que la ofrecida por un servidor compartido, un servidor VPS es la mejor opción para vos.

¿Cuánto tiempo tarda el alta del hosting?

¿Cuánto tiempo tarda el alta del hosting?

Podés comenzar a utilizar nuestro servicio de inmediato.
Te brindaremos los datos para iniciar sesión y gestionar tu cuenta.
Una vez generada la cuenta sólo tenés que subir el contenido de tu sitio y crear las cuentas desde el panel de control de manera muy sencilla, esto te tomará sólo unos minutos.

¿Qué tipo de plan necesito?

¿Qué tipo de plan necesito?

Si se trata de tu primer sitio web en general lo que recomendamos es el hosting compartido. Nuestro servicio te brindará los recursos que necesitás a un precio bajo. Si en el futuro tu negocio crece y necesitás más recursos, podés aumentar tu plan por otro que tenga más potencia y beneficios.
Si ya venís trabajando hace un tiempo y querés migrar de servicio, ponete en contacto con nosotros para que podamos asesorarte de acuerdo al tipo de sitio web y presupuesto con el que cuentes.

¿Qué es el ancho de banda?

¿Qué es el ancho de banda?

El ancho de banda puede medirse por la cantidad de datos que se transmiten en una conexión a Internet.
Funciona de la siguiente manera:
Cuando alguien quiere visitar tu página web, se envía una solicitud al servidor. A su vez el servidor responde y le muestra la información que hay en la página al usuario. Mientras más personas entren a tu sitio al mismo tiempo más ancho de banda vas a consumir, hasta llegar a un punto en el que se agotará la capacidad del ancho de banda. Esto trae como consecuencia que la web funcione lenta o incluso que deje de estar online.

¿Qué es una base de datos MySQL?

¿Qué es una base de datos MySQL?

MySQL es una herramienta de administración de bases de datos de código abierto que emplea lenguaje SQL para acceder, añadir y gestionar el contenido de una base de datos. Se utiliza para almacenar y organizar información, de forma rápida, sencilla y simple.
La mayoría de los CMS (sistemas de gestión de contenido como por ejemplo WordPress) modernos lo utilizan para almacenar y manipular datos. Es decir, al realizarse una modificación en el CMS se registra en la base de datos MySQL.

¿Qué es un certificado SSL?

¿Qué es un certificado SSL?

Es un certificado que cifra la información enviada a través de la web (por ejemplo números de tarjetas de crédito, u otros datos personales) y la encripta para que ésta no se pueda usar de forma no autorizada.
Es un protocolo que proporciona un canal seguro entre dos dispositivos que operan a través de la Internet.
Este nivel de seguridad impide que la información pueda ser robada por parte de un tercero. Por lo tanto, contar con un certificado SSL reduce el riesgo de que la página web pueda ser vulnerada e incrementa la confianza de los clientes, usuarios y visitantes ya que les asegura que su información estará protegida, es decir, que nadie más puede visualizarla. Cuando un sitio web está protegido por un certificado SSL, en la barra de dirección, delante del dominio o URL vas a ver las siglas HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure en inglés o Protocolo Seguro de Transferencia de Hipertexto). Para obtener un certificado SSL para tu sitio web podés comunicarte con nosotros al (011) 5031-1111 las 24 hs. Para mas informaciáón hace click aqui.

¿Cómo puedo hacer una página web?

¿Cómo puedo hacer una página web?

Diseñar una página web puede ser una tarea sencilla o compleja. Es decir, que hay alternativas tanto para los que no poseen conocimientos técnicos como para los desarrolladores expertos.
Para los principiantes recomendamos instalar un gestor de contenidos (CMS). Esto podés realizarlo de manera rápida y sencilla desde tu panel de control (Cpanel). WordPress es uno de los CMS más conocidos y populares. Te permite configurar tu página a través de plantillas predeterminadas dónde vas a poder elegir qué aspecto y funcionalidades necesitás.
En Towebs contamos con un plan de hosting especialmente optimizado para sitios que utilizan WordPress.
Si no tenés conocimientos técnicos Towebs te ayuda en el diseño de tu sitio con los diferentes planes de armados de sitios que tenemos, ya sea una página web institucional o una tienda para vender por internet. Ponete en contacto con nosotros y lo resolvemos juntos.

¿Puedo transferir mi sitio web a Towebs?

¿Puedo transferir mi sitio web a Towebs?

Si ya tenés un sitio web alojado en otra empresa de Hosting, podés migrarlo hacia Towebs sin problemas, si no sabes cómo hacerlo nuestro equipo de administradores lo hace por vos, lo único que tenés que hacer es solicitarlo a uno de nuestros representantes comerciales.
Nosotros nos encargamos del resto!!

¿Towebs me puede ayudar a crear mi página web?

¿Towebs me puede ayudar a crear mi página web?

Podemos ayudarte a crear tu sitio web. A través de nuestro creador de páginas online podés autogestionar y mantener actualizado tu sitio de forma simple, rápida y sin tener conocimientos técnicos. Si preferís, también podemos hacerlo nosotros.
Si lo que necesitás es una tienda online creamos tu tienda profesional y te capacitamos para que puedas mantenerla actualizada. Es importante que sepas que en Towebs no vamos a cobrarte comisión por tus ventas. Vas a poder vender sin intermediarios.

¿Puedo comprar un plan de alojamiento web sin un nombre de dominio?

¿Puedo comprar un plan de alojamiento web sin un nombre de dominio?

Sí, podés. No es obligatorio que gestiones con nosotros el nombre de dominio. Podés comprarlo a otra empresa o utilizar la dirección temporal que nosotros te brindamos.
No obstante, para facilitar la resolución de problemas recomendamos integrar el dominio y hosting en un sólo lugar. Si ya contás con un dominio, también podés realizar la transferencia del mismo.

¿Puedo mejorar mi plan de hosting a medida que crece mi sitio web?

¿Puedo mejorar mi plan de hosting a medida que crece mi sitio web?

Por supuesto. Lo recomendamos para los que recién están empezando o si tenés un blog o Landing Page. A medida que tu sitio vaya creciendo y necesites más recursos podés pasar a otros que te ofrecen más recursos y mayor potencia.
Queremos que pagues por lo que realmente necesitás, ni más ni menos.

¿Aparte del hosting necesito contratar cuentas de correo aparte?

¿Aparte del hosting necesito contratar cuentas de correo aparte?

Nuestros planes de hosting incluyen cuentas de correo. La cantidad de cuentas varía de acuerdo al tipo de plan que contrates. Ambos servicios (hosting y cuentas de correos) están incluidos en un mismo plan.

¿Cómo puedo saber que el alojamiento ofrecido por Towebs es realmente seguro?

¿Cómo puedo saber que el alojamiento ofrecido por Towebs es realmente seguro?

Para Towebs la seguridad es un aspecto primordial del servicio que damos, por ello contamos con ingenieros y analistas altamente capacitados en el área. Para brindar así un servicio seguro y de excelencia.

¿Qué clase de soporte obtendré?

¿Qué clase de soporte obtendré?

En Towebs contamos con un equipo de soporte excepcional que está disponible las 24/7 para vos. Podés comunicarte telefónicamente, vía sistema de tickets o por chat.
Nuestros técnicos cuidan tu hosting y te ayudan a que tu página web sea un éxito.

¿Puedo tener una tienda online en towebs?

¿Puedo tener una tienda online en towebs?

Tenés varias opciones para crear una tienda online.
Podés instalar un gestor de contenido (CRM) como Prestashop desde tu panel de control. Te ofrece diferentes temas predeterminados para que diseñes tu página con carrito de compras, catálogo y sistema de pago incluído sin necesidad de saber sobre programación web.
También podés optar por nuestro plan de hosting “tienda online” donde nosotros armamos tu web de cero y después sólo tenés que encargarte de mantenerla actualizada.

¿No estoy seguro qué plan necesito, ustedes me pueden asesorar?

¿No estoy seguro qué plan necesito, ustedes me pueden asesorar?

Por supuesto que sí. Ponete en contacto con nosotros y te asesoramos de acuerdo al tipo de sitio web y presupuesto con el que cuentes acerca de cuál es el mejor plan para vos.

¿Tengo mi sitio web listo, cómo lo publico para que esté online?

¿Tengo mi sitio web listo, cómo lo publico para que esté online?

Lo único que tenés que hacer es subir los archivos de tu sitio por FTP. Si no sabés cómo se cargan no te preocupes, avisanos y te ayudamos.

¿Puedo vender mis productos y servicios por internet y cobrar con tarjeta de crédito?

¿Puedo vender mis productos y servicios por internet y cobrar con tarjeta de crédito?

Si, con nuestro plan “tienda online”, desarrollamos tu tienda y podés vender tus productos cobrando con todos los medios de pagos más conocidos, incluso tarjetas de credito.

¿Una vez contratado el servicio, cuando puedo utilizar el servicio?

¿Una vez contratado el servicio, cuando puedo utilizar el servicio?

Una vez solicitado el servicio, te llegarán los datos de acceso, desde ese momento ya está todo listo para que puedas utilizar el servicio.

¿Puedo crear varias cuentas de correo, cómo lo hago?

¿Puedo crear varias cuentas de correo, cómo lo hago?

La cantidad de cuentas disponibles varía de acuerdo al plan que hayas contratado. Para crearlas sólo tenés que ingresar a tu panel de control Cpanel a la sección “Cuentas de Correo Electrónico”, y definir el nombre y la clave que quieras utilizar.

¿Mi programador desarrolló un sistema en .net, ustedes lo soportan?

¿Mi programador desarrolló un sistema en .net, ustedes lo soportan?

Si!! Contamos con planes en servidores Windows que portan las últimas versiones de este poderoso lenguaje, también contamos con Bases de datos MS-Sql de ser necesario.

¿Puedo probar el servicio y luego abonarlo?

¿Puedo probar el servicio y luego abonarlo?

Si, contás con 30 días para probar nuestros servicios, si te gusta, te sirve y estás conforme te ponés en contacto con nosotros para realizar el pago (no aplica para planes tienda y superweb).

¿Puedo configurar los correos en mi teléfono?

¿Puedo configurar los correos en mi teléfono?

Sí, por supuesto. Llevá tus correos en tu bolsillo, si no sabés cómo hacerlo podés ver los tutoriales publicados en nuestro blog o comunicarte con nosotros y te enseñamos a configurarlo.

¿Sus planes de hosting soportan Wordpress?

¿Sus planes de hosting soportan Wordpress?

Sí, nuestros planes están pensados para exprimir al máximo el potencial del Wordpress, lo podés instalar desde nuestro panel de control sólo con un click.

¿Cuento con aplicaciones que pueda utilizar?

¿Cuento con aplicaciones que pueda utilizar?

Actualmente contamos con más de 150 Herramientas pre instaladas que podés utilizar libremente desde tu sitio: Wordpress, Joomla, Drupal, Moodle, Jupyter, Magento, PrestaShop, osCommerce, entre otros.

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